★内容简介★业务员作为企业的基层营销人员，长年累月战斗在市场第一线，在实际工作中，会碰到很多困难和问题。靠自己摸索既费劲也容易走弯路，请教上级和朋友吧，他们又不可能随时随地在我们身边。如果有一本书，没有理论也没有说教，只有一个一个业务员在实战中有可能碰到的问题和对应的解决办法，当我]碰到问题的时候只要翻翻这本书，立马就能得到行之有效的解决办法和思路，是不是会让我们觉得方便又省事！？是的，《业务员工具书》就是这样的一本书！「同类图书链接」训练提问训练销售精英提问销售法定价：39.80元定价：28.80元销售巨人①理论篇/②实践篇销售代表手册定价：25.00元/22.00元定价：25.00元快速消要品Skill快速消费品销售技能训练以顾客为中心的销售定价：2000元定价：27.70元PLT派力中国最具影响力的市场营销专业知识提供商派力公司简介北京派力营销管理咨询有限公司.。1994年由屈云波先生等数位专业人士创办，至今已有10年历史。多年来，派力营销以其一贯的“专注营销、中西结合”的品牌定位和“互信互敬”的经营理念，以及一系列成功的咨询案例和专业产品，在中国企业界和学术界市场营销职业群体中建立了久经考验的“中西结合的市场营销专家”的专业声誉派力业务简介1,营销管理咨询包帮：市场调研、营销审计、战略管理咨询、营销战略规划、品牌战略规划、营销管理咨询（包括营销、销售、传播、服务、物流、组织、流程、人力资溷管理等)2、营销T咨询把传统营销管理咨询与T技术相结合，为企业损供量身订制的营销管理系统解决方案3、派力营销培训学院●企业内训（定制化培训）课程范围：涵盖市场营销的各个取职能要素、管理环节和各类岗位行业范围：丰要面对消费品行业、工业品行业和服务行业●《派力营销多媒体培训课程》（标准化培训）课程特点：采用国内首创的电视情景剧式表现方式针对人群：首期的6个课程，面对基层销售与服务员工的培训工具●《派力营销思想库》（共计160余册）一套专为市场营销人员和市场营销学子所编撰的前瞻性、专业性和实战性●面对面短期集中培训（筹备）派力部分客户完达山KELON地址：北京市朝阳区朝外大街22号泛利大厦1612、1602室(100020)咨询与内训：8E10-65887818传真：8610-65886372图书与培训产品：8610-65889932传真：8610-65B86370网址：www.teampilot.com装顿设计/小马快跑·13810333301前言业务员作为企业的基层营销人员，长年累月战斗在市场第一线，在实际工作中，会碰到很多困难和问题。靠自己摸索既费劲也容易走弯路，请教上级和朋友吧，他们又不可能随时随地在我们身边。如果有一本书，没有理论也没有说教，只有一个一个业务员在实战中有可能碰到的问题和对应的解决办法，当我们碰到问题的时候只要翻翻这本书，立刻就能得到行之有效的解决办法和思路，是不是会让我们觉得方便又省事！？是的，《业务员工具书》就是希望能成为这样的一本书。全书共分14章，包括四个方面的内容，涵盖了业务员所应掌握的150多种技能和方法。其中：1、2、3章主要围绕业务员如何开发客户和管理客户展开。接下来的4、5、6、7、8、9等六章主要阐述了业务员应该具备的一些有关业务管理和市场策划的初步技能。然后安排了10、11、12共三个章节讲述对业务员来说非常重要的一项技能一沟通，包括与上级沟通、与下属沟通、与公司公众和区域市场公众的沟通以及有关团队生存的一些知识和技能。最后的13、14两章，是关于业务员自我管理、自我激励和职业规划方面的内容。本书力求“用最通俗的词句，用最简单的话语”让业务员一看就明白，一看就能用得上，有很多问题的解决方法甚至就是一句话，没有过多的修饰和拐弯抹角。本书的目标读者是基层业务员，特别适合刚开始干销售一两年的业务员，您可以把它当做一本人门读物和随身工具书，需要的时候就翻一翻。当然，若您是一个销售管理人员，这本书也可以对您指导和训练您的下属有所帮助。笔者来自于消费品行业，从毕业到现在一直战斗在销售第一线，对理论有一点点的研究但谈不上深刻，这本书里面的东西大部分来自笔者的实践经验总结和阅读思考所得，由于行业、经验和学识所